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| きれいな心を見て生きていこう 平田進也氏(日本旅行社員) 「ナニワのカリスマ添乗員」の異名を取る大手旅行代理店の平田進也さん 「驚きと感動のツアー」を生み出す 知名度も上がり、マスコミの取材も入る。 順風満帆のようにも見えますが、 昔の人はよく言ったものです。 「出る杭は打たれる」。 私もそういう経験を味わいました。 そんな時に出会ったのが、 ニチイの創業者で現在は淨信寺の 副住職である西端春枝先生でした。 「平田さん、そんなことはどこの世界にもあるよ。 妬み(ねた)、恨み、嫉妬(しっと)……私らもいっぱい受けてきた。 人間っていうのは汚い心、きれいな心、半分ずつや。 その中でも私らはきれいな心を見て生きていこうや」 私は悩み、壁にぶつかるたびに 西端先生のお寺を訪ねました。 私の両親が非常に信心深く、 『般若心経』を子守唄のようにして育ったこともあり、 西端先生の教えはスーッと心に染み入り、 その都度救われてきました。 「親孝行に、し過ぎることはない」 これも西端先生に教えていただいた心です。 そして同時に、私のツアー企画の原点でもあります。 私は「うちの両親をこんな宿に泊まらせたい、 こんな食事を食べさせてあげたい」という 基準に合格したものしか採用しません。 いま、旅行業界は減点主義です。 一万円安くするために何を削って原価を下げるか、 そんな価格競争に躍起になっています。 しかし、親孝行に価格競争はありません。 父ちゃんが、母ちゃんが喜んでくれるなら 一万円高くてもいいじゃないか。 そうやって両親を思う心が、 お客様に喜んでいただけるツアーの企画に 繋がっていると感じています。 |
2015.07.30 |
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