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問題が解決しない考え方 岸良裕司(ゴールドラット・コンサルティング日本代表) 岸良氏の京セラ在籍時 稲盛和夫さんは 「私にもできるのだから皆にもできる」 と常日頃語っていた。 だが、僕は新入社員の頃、 自分が稲盛さんのような凄い人になれるとは 到底思えなかった。 でもある時、稲盛さんのような 偉大な人が存在しているからには、 必ず何かの理由があるはずだと考えるようになった。 要するに「あの人だからできる」という考え方を やめたのである。 「あの人だからできる」と定義すると、 学びがそこで止まってしまうからだ。 大好きだった京セラを飛び出したのは43歳。 現在様々な赤字企業や問題を抱えた 組織の経営コンサルティングをさせてもらっている。 相談の中身はそれぞれに異なるが、 何か問題があって、ずっと解決しない時には 必ず一つの共通した症状がある。 それは“人のせいにする”ということだ。 「あそこの会社は力があるから」 「うちには人材がいないから」といったように 「○○のせいだ」という言葉が必ずどこかに出ている。 いつも僕は同じ質問をする。 「人のせいにして問題は解決しますか」 世界中の誰に尋ねても 「しない」と口を揃えて答える。 にもかかわらず、我われは人のせいにしがちで、 その結果、問題を放置してしまう。 見方を変えれば、その症状があったとしたら、 そこに改善のチャンスがあるということだ。 稲盛さんは講話の中で 「宇宙は常に進化発展している。 そこに心を委ねるならば、 京セラも未来永劫発展する」 と我われに語られた。 僕も曲がりなりに50年以上の人生を生きてきて、 確かにそうではないかと思う。 世の中は良き方向へ向かっている。 それなのに、その妨げになるものがあるとすれば、 それは我われの持つ最も非生産的で 問題が解決しない考え方 「人のせいにする」 ということではないだろうか。 かつての僕がそうだったように、 自分の思うような仕事や部署に就けず、 悶々としている人は少なくないだろう。 だが仕事というものは 「自分がいたら助かる」という部分を 見つけるところから始まるのだと思う。 そしてそれは必ず見つけられる。 職場には必ず困っていることがあるからだ。 会社が自分を雇ってくれた理由とは何か。 それを自らに問うところに きっと新しい扉が開かれている。 |
2019.06.29 |
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