次代に輝く住まいを創る

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一語履歴　vol.830

領収書の人生　　　　　　（鍵山秀三郎）

一語履歴　vol.829

自分の才能の使い道　　　（稲盛和夫）

一語履歴　vol.828

マニュアルではない真心込めた接客

一語履歴　vol.827

大谷翔平と菊池雄星に教えた目標設定術

一語履歴　vol.826

横井小楠の国家構想　「大義を四海に布かんのみ」

一語履歴　vol.825

福を招き寄せる生き方　　（幸田露伴）

一語履歴　vol.824

松下幸之助流の人材育成法（叱り上手）

一語履歴　vol.823

自分に由る 　驕りを戒める　不器用の一心　大きな成功　目に見えないところ

一語履歴　vol.822

後回し　心に雑草　老いの考え方　生き方　豊かな魅力

一語履歴　vol.821

わたしの人生 　ここで生きる　教える　人生は　良い人生をおくる

松下幸之助流の人材育成法　（叱り上手） 　　　　　　　　　　加護野忠男（神戸大学名誉教授） 「凡事(ぼんじ)徹底」は 整理・整頓・清潔・清掃・躾(しつけ)の「５Ｓ」に始まり、 道を歩く時はポケットに手を入れない、 靴を脱いだら真っ直ぐ揃えるといった、 日頃の身の回りのことをきちんと行う 習慣を身につけさせることで、 人を育てていくという考え方です。 また、この習慣づけは、 経営を成り立たせる上で何よりも大切な精神、 正直さ、真面目さ、愚直さといった精神を 涵養することにも繋がってきます。 そして、もう一つの教育方針が「覿面(てきめん)注意」です。 これは凡事ができていない人に、 すぐその場で厳しく注意をする、叱る。 実際、幸之助さんはかなり厳しく人を叱っていました。 幸之助さんは特に優秀な人には 大きなことではなく小さなことで叱ったといいます。 幸之助さん自身、 「小事にとらわれて大事を忘れてはならないが、 小さな失敗は厳しく 叱り大きな失敗に対してはむしろこれを 発展の糧として研究していくということも、 一面では必要ではないかと思う」 という言葉を残しておられますが、 これは「小事は大事」という考えに基づいています。 幸之助さんが小さなことを叱った理由は ２つあると思います。 1つは合理的な判断への戒めです。 よい大学を出た頭のよい人というのは 合理的に物事を考えがちですが、 得てして本筋だけ外さなければよいと、 小さなことを無視してしまいがちです。 幸之助さんは、小事が積もり積もることによって 組織は弱体化していくことに気づいておられたのでしょう。 第２には、小さなことを軽視するような状態は、 おそらく組織が緩んでいることの示 す一種のアーリーウォーニング（早期警戒）ではないか、 ということです。 初めから大きな不正をするような人はあまりいません。 小さな不正から始まって、次第にそれが エスカレートして大きくなっていくのが現実の姿です。 また、面前で叱ることには、 叱られた人以外の社員にも、「それは悪いことなのだ」と、 その職場の価値観を知らせるといった コミュニケーション効果もあります。 ただ、厳しく叱るだけでは 相手の意欲を挫いてしまう危険性があります。 その点も幸之助さんは心得ていました。 幸之助さんは電話魔だったといわれていますが、 叱った後には必ず本人に、 「元気にしとるか」「機嫌よう、働いているか」 と電話を掛けた。 ここに幸之助さんが叱って人を育てる、 〝叱り上手〟といわれる所以があります。	2024.11.06